Être attentionné en restant professionnel, faire preuve de gentillesse sans être familier… Il n’est pas toujours simple de commencer un message, surtout en ce moment. Les conseils de Sylvie Azoulay-Bismuth, formatrice et praticienne en écrits professionnels, pour éviter le faux-pas.
…
Madame Figaro – Pourquoi il faut éviter de commencer un e-mail par « j’espère que vous allez bien »
