«Madame, Monsieur… » et ensuite ? À en écrire des dizaines par jour, nos e-mails professionnels se ressemblent tous. Les premiers mots sont pourtant capitaux pour capter l’attention et s’assurer d’être lu. Voici cinq clés pour une première phrase efficace et une réponse – presque – garantie.
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Madame Figaro – Les 5 clés pour un début de mail efficace
